Commis à la réception d'un hôtel

  • 9043-9498 québec inc.
  • Quebec,QC
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SOMMAIRE DE L'EMPLOI
Posté : 03 oct. 2019
Date d'entrée en fonction : 13 oct. 2019
Salaire : 14,00$ - de l'heure
Heures par semaine : 16.00
Nbr de postes : 1
Horaire de travail : permanent temps partiel nuit
DESCRIPTION

Nous sommes à la recherche d'une personnalité dynamique et joviale afin de combler notre poste de réceptionniste de nuit de Minuit a 8h00 le vendredi et samedi ou samedi dimanche un total de 16h en tout. Le candidat idéal sera faire preuve de leadership et d'autonomie afin d'assurer la qualité de nos standards hôtelier. Durant son quart de travail, l'agent de réception aura à enregistrer les clients, répondre à leurs questions et/ou demandes et procéder à leur départ. Il aura aussi à vérifier des transactions quotidiennes, balancer son quart de travail, préparer divers rapports ainsi que la prise de réservation par téléphone ou en personne. Finalement, assurer une communication entre tous les départements et les collègues de l'établissement.

Exigences 1 An d'expérience en Hôtellerie non obligatoire

- Bilinguisme obligatoire

- Personnalité orientée en service client

-Sourire

-Souci du détail et rigueur

- Empressement

- Courtoisie Empathie

-Rapidité du service

- Bonne gestion du stress

-Capacité à travailler en équipe

- Connaissances informatiques

- Expérience à la réception d'un hôtel ou service à la clientèle

-Connaissance de la ville de Québec et ses environs (un atout)..Vendredi samedi de nuit ou samedi dimanche de nuit

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